Monday, May 12, 2014

MCS - Chapter4 PUSAT PERTANGUNGJAWABAN 1 (PUSAT PENDAPATAN DAN PUSAT BIAYA)



RESUME CHAPTER 4
PUSAT PERTANGUNGJAWABAN 1 (PUSAT PENDAPATAN DAN PUSAT BIAYA)

Bab ini akan mendeskripsikan hakikat dari pusat tanggung jawab pada umumnya dan criteria efisiensi dan efektifitas yang relevan dalam mengukur kinerja para manajernya.
Pusat Tanggung Jawab
Pusat tanggung jawab merupakan organisasi yang dipimpin oleh seorang manager yang bertanggung jawab terhadap aktivitas yang dilakukan. Dari sudut pandang manajer senior dan dewan direksi, perusahaan secara kesuluruhan merupakan pusat tanggung jawab, meski istilah ini juga berkaitan dgnan unit-unit dalam perusahaan.
Sifat Pusat Tanggung Jawab
Manjemen senior manentukan sejumlah strategi dalam mencapai sebuah cita-cita atau tujuan, dan fungsi dari berbagai pusat tanggung jawab adlah untuk mengimplementasikan strategi tersebut.
Hubungan antara Input dan Output
Menejemen bertanggung jawab untuk memastikan hubungan optimal antara input dan output. Setiap departemen atau bidang, seperti misalnya produksi, periklanan dan R&D, untuk mengetahui input dan outputnya bisa tidak pasti dan bersifat berbeda-beda pengukurannya.
Mengukur Input dan Output
Kebanyakan input yang digunakan oleh pusat tanggung jawab dapat dinyatakan dalam ukuran-ukuran fisik seperti jam kerja, liter, minyak, rim kertas dan kwh listrik. Biaya adalah suatu ukuran moneter dari sejumlah sumber daya yang digunakan oleh suatu pusat tanggung jawab.dalam prakteknya lebih mudah dalam mengukur input daripada mengukur output, intput merupakan sumberdaya yang dipergunakan oleh suatu pusat tanggung jawab. Banyak organisasi yang tidak mengukur output dari pusat tanggung jawab, bahkan ada yang menggunakan angka penganti (surrogate number) dengan mengetahui keterbatasannya.
Efisiensi dan Efektivitas
Efisiensi merupakan rasio output terhadap input, atau jumlah output per unit input. Efisiensi diukur dengan cara membandingkan biaya actual dengan standar, dimana biaya tersebut harus dinyatakan dalam output yang diukur. Tetapi memiliki kelemahan yaitu biaya yang dicatat bukan tolok ukur atas sumber daya yang sebenarnya digunakan dan standar pada hakekatnya merupakan perkiraan tenttang aa yang idealnya dicapai dalam kondisi yang ada. Sedangkan efektivitas ditentukan oleh hubungan antara output yang dihasilkan oleh suatu pusat tanggung jawab dengan tujuannya. Suatu pusat tanggung jawab dikatakan efisien jika melakukan sesuatu secara tepat, dan efektif jika melakukan hal-hal secara tepat. Untuk mengukur dua hal tersebut dapat menggunakan laba.
Jenis-Jenis Pusat Tanggung Jawab
1.      Pusat Pendapatan
Di pusat pendapatan suatu output (pendapatan) diukur secara moneter, tetapi tidak ada upaya formal yang dilakukan untuk mengaitkan input (beban atau biaya) dengan output.
2.      Pusat Beban
Pusat beban adalah pusat tanggung jawab yang inputnya diukur secara moneter, namun outputnya tidak. Ada dua jenis yaitu pusat beban teknik, biaya-biayanya jumlahnya tepat dan memadai dapat diestimasikan dalam keadaan wajar; dan biaya kebijakan yaitu biaya yang tidak tersedia estimasi tekniknya.
a.       Pusat beban teknik, ciri-cirinya adalah inputnya dapat dihitung secara moneter dan diukur secara fisik jumlah dolar optimum dan input yang dibutuhkan untuk memproduksi satu unit output dapat ditentukan.
b.      Pusat beban kebijakan, meliputi unit-unit adminstratif pendukung, operasi litbang, dan hampir semua aktifitas pemasaran. Mencerminkan keputusan pihak manajemen berkaitan dengan kebijakan-kebijakan tertentu. Dengan penyususnan anggaran yang terpisah dari pusat beban teknik, kemudian disesuaikan dengan biaya per unit pelaksanaan tugas secara efisien.
-          Kategorinya: pekerjaan yang berkesinambungan dan pekerjaan yang bersifat khusus.
-          Manajemen objektif: suatu prosses formal dimana pembuat anggaran mengusulkan untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu dan menyarankan ukuran yang akan dipakai dalam evaluasi kerja.
-          Anggaran incremental, pembuatannyatingkat bunga sekarang dari pusat beban kebijakan dipakai sebagai titik awalnya.
-          Zero Base Review, pendekaan pembuatan anggaran dengan membuat analisis menyeluruh dari setiap pusat beban kebijakan pada jadwal yang terus bergulir, sehingga semua dicek setiap lima tahun.
-          Perlu diperhatikan mengenai variasi biaya, jenis pengendalian keuangan, dan pengukuran kinerja.
3.      Pusat Administratif dan Pendukung
Pusat administrative meliputi menejemen senior korporat dan menejemen unit bisnis, serta para manajer unit penukung. Pusat pendukung merupakan unit-unit yang menyediakan layanan kepada pusat tanggung jawab.pengendalian administrative mengalami kesulitan karena, msalah-masalah dalam pengukuran output dan banyaknya ketidaksesuaian antara cita-cita staf departemen dan cita-cita perusahaan secara keseluruhan. Penyususnan anggarannya terdiri atas daftar pos-pos beban, dengan usulan anggaran dibandingkan dengan seluruh beban actual pada tahun berjalan.
4.      Pusat Penelitian dan Pengembangan, masalah yang akan dihadapi adalah sulitnya menghitung hasil yang diperoleh dengan  input karena hasil dari pengembangan dan penelitian sangat sulit untuk dihitung kuantitasnya, dan kesulitan menyamakan cita-cita, karena manajer penelitian biasanya ingin membangun tempat penelitian yang terbaik dan orang-orang yang berja dalam sector tersebut sering tidak cukup ilmu pengetahuannya, atau malah tiak menyukai hal yang terkait bisnis pengembangan dan riset ini.
5.      Pusat Pemasaran, terdapat 3 jenis aktivitas dalam organisasi pemasaran
a.       Aktivitas logistik, banyak biayanya merupakan beban teknik. Terdiri dari kegiatan memindahkan barang dari perusahaan ke pelanggan dan mengumpulkan piutang yang jatuh tempo dari pelanggannya.
b.      Adanya penciptaan pendapatan, yang dievaluasi dengan cara membandingkan antara pendapatan dan kuantitas fisik actual yang dijual baik dengan pendapatan dan unit yang dianggarkan.
c.       Biaya pencarian pesanan yang merupakan beban kebijakan, karena tidak tahu persis jumlah optimal yang harus dikeluarkan.
Konsekuensinya dalah efisensi dan efektivitas untuk biaya-biaya tersebut sangat subjektif.

No comments:

Post a Comment